Обмен и возврат

Мы работаем только с проверенными производителями, гарантируем оригинальность товара и сроки годности!

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену.

Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей»» утвержден Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену/возврату: парфюмерно-косметические изделия; средства личной гигиены.

Но, не смотря на эти нормы, мы всегда идем на встречу клиенту.

В случае, если вам отправили не тот товар, товар с просроченными сроками или иными дефектами мы принимает возврат и возвращаем оплату. С вашей стороны товар должен быть возвращен в первоначальном виде: не был использован, упаковка сохранена.